Statistics | Shilat Reports Rishon Lezion

שילת היא מערכת חכמה לניהול ותיעוד דוחות של אנשי שירות לתושב ברשויות המקומיות. המערכת מאפשרת מעקב מסודר אחר פניות שמגיעות ממקורות עירוניים שונים – כמו מוקדי פניות, לשכת ראש העיר, סיורים בשטח ועוד – ומספקת כלים נוחים להזנת הדוחות, ניהול סטטוסי טיפול, שמירה על היסטוריה מסודרת, וחלוקה בין גורמים מטפלים בעירייה. המערכת נועדה לייעל את העבודה השוטפת של צוותי שטח ומנהלים, לשפר את זמינות המידע ולחזק את הקשר עם התושב דרך שקיפות, סדר ותגובה מהירה ומדויקת.